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| ●…管理人から新社会人に送ります。(忘れかけてる日本の美・もてなしの心…!!!を思い出してね…!!!) ・偉そうにとか思わないで、ま〜気軽に読んで〜・軽〜く・覚えておいてもらうと…必ず役に立ちますから…ハイ!!! ・私も先輩達や知り合いの料理人さん達に教えてもらったものです。でも、良いもんだよ、正しい作法って…(^_-)-☆ |
| ● | …知ってますか、心良い“応接編” | ||
| ・他人(お客様)に不快な感じを与えない応接の仕方です。 自分の気に入らない人が来た時には、やってましたね〜(^_^;) もう、アンタなんかの顔を見るのも“イヤ!”って、感じでした。 でね、誰もいなくて、その人と二人きりになった時に、その人が注意してくれたんですよ! 『仕事ができても、態度で“損してるよ!”』って、 『どうしてですか?普通にしてますよ。』って、くってかかったんですよ。そうしたら、 『それだよ、それ!初対面の時に、君は私に“目”だけしか向けなかったろ。』 『誰や、“アンタは?”』って、感じで、その後に上司が 『コイツは、うちの有望株だから、宜しく頼むよ。』って、言われて、初めて笑顔を見せたよね。 『どんな人にも絶対に“不快な表情”だけは出すな!』って、言ってくれたんだすよ。 “ハッ”としましたよ。初対面の時に私の行動を見て、その後、話しをして、帰った時に、その人は 『コイツは、使える!世間知らずだから、引っ張ってやろう!』と思ってくれたそうです。 今でも、その人は、私の大事な大先輩です。 ふるまい=その人となりがわかります! 日頃から心がけていないと身につかない動作です。是非、参考にしてみてください。 |
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| ● | …顔を必ず相手に向ける!! | ||||||||
| ・顔を動かさないで、目だけで“その人”を見ていませんか? ・・・顔は必ず相手に向けましょう。・・・ 目だけを動かすのは、他人をにらんだり、軽蔑したり、盗み見するときだけです。 相手に大変不快な思いをさせますから、注意しましょう。 |
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| ・・・顔に不快な表情を表さない。・・・ たとえ、現在の自分が不快な気持ちであったとしてもです。 関係のない他人にまで、眉間(みけん)にシワを寄せた“イヤな顔”は見せないように努力しましょう。 他人にまで不愉快な気分を与えることは、してはいけないことです。 |
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| ・・・上体も相手にむけましょう。・・・ 首だけをちょっと向けて、目だけを動かすのは、少しは“マシ”な方だと思いますが、 決して相手を快く迎えようとしている人の心構えではありません。 必ず、肩ごと一緒に、首+顔も相手に向けるようにしましょう。 もう一つ言いますと 他人から話しかけられて、振り向くときには、“ゆっくり”と上体を相手に向けると気品があります。 ・・・ゆっくり静かに動くこと。・・・ |
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